Сегодня почти на каждом углу говорят про маркетинг. Но история маркетинга остается в тени, а зря. Сегодня исправим это и рассмотрим и что такое маркетинг, и затронем историю развития маркетинга.
Что такое маркетинг?
Маркетинг – это современный термин, который появился в обиходе относительно недавно. Потребность в маркетинге возникла не так давно. Раньше человек жил простыми потребностями. Люди добывали пищу, работали на земле, рожали детей и творили. Сейчас человек кроме родителя, работника, супруга и гражданина, является ещё и потребителем.
Маркетинг — это образ действий и управления в компании, ориентированный на рынок и потребителя. Это все виды деятельности, способствующие продаже товаров и услуг, осуществляемые с помощью различных методов, приемов воздействия на покупателя.Термин маркетинг впервые появился в США. История маркетинга будет изложена чуть ниже.
Определение Американской ассоциации маркетинга
Согласно определению Американской ассоциации маркетинга, маркетинг определяется как процесс планирования и реализации идей для воплощения концепций, ценообразования, продвижения, распределения идей товаров и услуг для создания обменов, реализующих цели отдельных лиц и предприятий.
Определение Филипа Котлера
Филип Котлер на вопрос, что такое маркетинг, ответил: это наука и искусство исследования, создания и выгодного предложения товаров, имеющих ценность для потребителя, с целью удовлетворения потребностей целевого рынка. Он определяет, какие сегменты рынка компания может удовлетворить наилучшим образом, разрабатывает и продвигает продукты и услуги. А когда его спросили о миссии маркетинга, он ответил, что самое главное — это «продавать все всем».
Значение термина маркетинг
- Исследование и анализ окружающей среды
- Поддержка продаж
- Реклама
- Продвижение продукции
- Создание потребностей
- Корпоративный брендинг
- Создание соответствующего имиджа компании
- Удовлетворение партнера по обмену
История возникновения маркетинга
История возникновения маркетинга крайне проста, но очень интересна. Маркетинг появился в то время, когда человек стал менее зависим от природы, когда у людей стало появляться большое количество личных интересов. Ранее маркетингом выступала сама природа. Она же руководила человеком полностью. А люди были для неё лишь своеобразной разменной монетой. Именно природа решала, какую пищу человек будет есть, в каких условиях будет жить. Природа, в каком-то смысле была одновременно и продавцом, и потребителем и маркетологом.
Сейчас человек сам решает, какую жизнь он выберет для себя. Люди могут быть вегетарианцами, или наоборот часто есть мясные продукты. Все члены семьи составляют свой рацион, выбирают продукты в магазине, добывать ничего не нужно. Можно контролировать температуру в доме, решать, где и как жить, какую мебель покупать, и какую одежду носить.
В связи с этим человек стал активным потребителем. Каждый день люди что-то покупают, пользуются определёнными услугами. Теперь человек не так сильно зависит от природы, как то было раньше. Сейчас человек живёт в условиях определённой системы.
Люди зарабатывают деньги и тратят их. На данный момент человек зависим не так от природы, как от работы и покупок, ведь в современном мире не покупая продукты питания и другие товары, жить просто невозможно.
Всё это создаёт благоприятную атмосферу для проведения качественных продаж. Постепенно у человека возникает много новых потребностей, и появляется необходимость в покупке новых товаров. Соответственно, можно расширять производства, строить новые заводы и фабрики. Товары нужно рекламировать и предлагать потенциальным клиентам. Именно на этом этапе и включаются в работу принципы маркетинга.
В современном маркетинге совсем не важно, чего хочет природа. Важно только одно – чего хочет человек. К современному маркетингу многие относятся скептически. В современном мире без маркетинга человек уже не сможет обойтись, несмотря на то, что он постепенно начинает себя изживать. Товаров и услуг сейчас так много, что человека сложно чем-то удивить.
История маркетинга
История маркетинга весьма проста и интересна. Термин «маркетинг» появился в американской литературе и практике после Второй мировой войны, но не стал популярным до 1950-х годов, когда проблемой стал поиск покупателей для продукции. Можно выделить несколько этапов развития маркетинга:
I этап — послевоенный период, в то время считалось, что покупатели будут покупать все, что есть, пока есть достаточное предложение товаров. Поэтому основное внимание уделялось количественному развитию производства. Этот период называется ориентацией на производство.
II этап — количество покупателей увеличилось, и они стали уделять больше внимания качеству и внешнему виду продукции, таким образом, конкуренция возросла. Этот период называется ориентацией на продукт.
III этап — предложение и конкуренция продолжали расти, производители и торговцы пришли к выводу, что они не смогут продать желаемое количество товаров, если не будут должным образом стимулировать покупателей к покупке с помощью продвижения. Этот период — ориентация на продажи.
IV этап — она связана с фазой III, ориентацией на продажи, которая продолжается и по сей день, но она также обогащена маркетинговой ориентацией, которая рассматривает потребности клиентов и принимает все меры для их удовлетворения.
Роль маркетинга заключается в том, чтобы чувствовать неудовлетворенные потребности людей и создавать новые и привлекательные решения. А суть маркетинга сводится к:
- Подчинение всей деятельности в сфере производства и торговли товарами желаниям конечного покупателя;
- Стимулирование и развитие их потребностей;
- Измерения маркетинга;
Цели маркетинга
- Процесс — создание соответствующих структур, организация;
- Философия действий — постановка целей для организации, анализ окружающей среды и потребностей клиентов;
- Набор инструментов действия — создание и обмен ценностью между участниками рынка;
- Функция на предприятии — определение способов действий для достижения поставленной цели.
Перед вами основные цели маркетинга. В дальнейших статьях будут раскрыты и цели маркетинга и другие важные аспекты, не пропустите обновления блога.
Эволюция маркетинга
Эволюция маркетинга развивалась медленно, но как говориться, верно. Как Вы уже поняли, далеко на все так было как сейчас. И не факт, что завтра маркетинг будет именно такой как сейчас. Но основные этапы и главную концепцию маркетинга можно сформулировать так:
продукт — быть хорошего качества и соответствовать потребностям клиентов.
распределение (место) — касается размещения продукции на рынке и продаж.
цена — поддерживать конкурентоспособность цен и затрат, вводить скидки и возвраты.
продвижение — включает в себя рекламу, хорошие отношения между компанией и ее окружением, личные продажи.
Однако со временем этой концепции оказалось недостаточно. Необходимо было адаптироваться к постоянно растущим потребностям клиентов. В богатейших экономиках мира выросло значение сферы услуг. Так была создана концепция «7Р», которая была расширена добавлением трех элементов, таких как:
люди — используя соответствующие техники продаж, чтобы побудить людей купить продукт.
процесс обслуживания, под которым понимается заинтересованность клиента в товаре, подробная информация о нем, его продажа и послепродажное обслуживание.
физические доказательства, т.е. имидж компании, с целью создания положительного впечатления у клиента.
История маркетинга с одной стороны проста, но, вот с другой, крайне интересна. Что будет с маркетингом завтра — время покажет. Кстати, маркетинг ничего не говорит об экономии. Вот в этой статье Вы получите массу информации о том Как сэкономить деньги.
💥Крайне рекомендую посетить мой Бусти-канал, где информация не для всех, но для каждого подписчика. Вас ожидает МАССА полезного материала по заработку и для заработка в Интернете. Переходите, посмотрите СКОЛЬКО там всего уже есть (см. оглавление и пролистайте). Бусти-канал веду как для себя, так и для Вас. Вас ждет только проверенная информация и никакого шлака! Присоединяйтесь прямо сейчас!
P.S. Поделитесь в комментариях, как Вам понравилась статья? Что Вы думаете о маркетинге? И почему мой блог Вам точно поможет в переходе на работу онлайн. Не забудьте нажать на кнопочку ниже и посмотреть, не пропустите!
Не пропустите!
Подробнее о моих скайп-консультациях на моем блоге ==> вот тут.
Выбрать толковый и проверенный лично мной обучающий курс можно ==> вот тут
Прочитать отзывы о полезных книгам можно ==> вот тут
Получить ОГРОМНОЕ количество схем заработка, ценных видео, полезной информации и даже готовых обучающих курсов можно ==> вот тут
Канал с подробными видео-инструкциями по похудению (мой опыт со 150 кг на 95 кг) ==> вот тут
P.S.S. Обязательно поделитесь этой статьей с друзьями. И добавляйтесь в социальных сети ко мне в друзья, чтобы ничего не пропустить. Все ссылки справа и внизу блога, жду Вас!
С уважением, Александр Жук, автор блога Бизнес в Интернете